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KI-Telefonansage für Friseur- & Kosmetiksalons
Wenn Sie als Friseur:in mitten in einer Behandlung stehen, können Sie das Telefon nicht abnehmen. Eine professionelle Ansage rettet trotzdem den Termin – mit klarer Rückrufzusage, Hinweis auf Online-Buchung und freundlichem Auftreten. Ab 59 € netto.
Was Salon-Anrufer wollen
Die meisten Anrufe drehen sich um drei Dinge: Termin vereinbaren, Termin verschieben, Preise oder Behandlungen anfragen. Eine gute Ansage steuert Anrufer in den richtigen Kanal – idealerweise auf eine Online-Buchung, die rund um die Uhr verfügbar ist und die Salon-Mitarbeiter:innen entlastet.
Vorlagen für Friseur & Kosmetik
Standard mit Online-Buchung
„Hier ist [Salonname]. Wir sind gerade mit einer Kundin oder einem Kunden beschäftigt. Hinterlassen Sie bitte Ihren Namen und Ihre Nummer – wir rufen Sie für Ihren Terminwunsch zurück. Online buchen können Sie auch jederzeit unter [Webseite]."
Ersetzen: [Salonname], [Webseite].
Diesen Text im Generator verwenden →Mit Salonöffnungszeiten
„Grüß Gott, Sie haben den Friseursalon [Name] in [Ort] erreicht. Unsere Öffnungszeiten sind Dienstag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr und Samstag von 8 bis 13 Uhr. Hinterlassen Sie gerne Ihren Namen und Ihre Telefonnummer – wir rufen Sie zurück."
Ersetzen: [Name], [Ort].
Diesen Text im Generator verwenden →Kosmetikstudio – mit Behandlungs-Fokus
„Hier ist das Kosmetikstudio [Name]. Wir sind gerade in einer Behandlung. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen, Ihre Nummer und die gewünschte Behandlung – wir rufen Sie für die Terminvereinbarung zurück. Termine können Sie auch online unter [Webseite] buchen."
Diesen Text im Generator verwenden →Ruhetag-Hinweis
„Sie haben [Salonname] erreicht. Heute ist unser Ruhetag. Ab [Wochentag] sind wir wieder ab [Uhrzeit] für Sie da. Online buchen können Sie jederzeit unter [Webseite]."
Diesen Text im Generator verwenden →Salonurlaub
„Hier ist [Salonname]. Wir machen vom [Datum] bis [Datum] Urlaub. Ab dem [Datum] sind wir wieder für Sie da. Online-Termine ab dem [Datum] können Sie jetzt schon unter [Webseite] vormerken."
Diesen Text im Generator verwenden →Was die Ansage NICHT tun sollte
- Keine Preisangaben: Preise gehören auf die Webseite, nicht in die Ansage – sie wirken aus dem Kontext gerissen oft abschreckend.
- Keine zu langen Sätze: Anrufer rufen meist zwischen Tür und Angel an. Kompakt ist besser.
- Keine übertriebene Selbstdarstellung: „Ihr Top-Salon Nr. 1 in [Ort]" wirkt unseriös. Lassen Sie das Image über Service entstehen, nicht über die Ansage.
Häufige Fragen
Sollte die Ansage auf Online-Buchung verweisen?
Unbedingt, wenn Sie ein Buchungstool haben. Jede Online-Buchung entlastet das Team und reduziert No-Shows durch automatische Erinnerungen.
Wie lang sollte die Ansage sein?
15 bis 25 Sekunden. Kund:innen wollen schnell wissen, wann Sie zurückrufen oder wo sie online buchen können.
Macht eine KI-Stimme in einem persönlichen Salon Sinn?
Für sachliche Infos (Öffnungszeiten, Rückruf, Online-Link) ja. Wer eine sehr persönliche Salon-Stimme möchte, ist auf anrufbeantworter24.at besser aufgehoben.