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Telefonansage Vorlagen für Österreich
Wählen Sie eine Vorlage, passen Sie Namen, Zeiten und Telefonnummern an und erstellen Sie daraus sofort eine KI-Ansage. 15 fertige Texte – für jeden Anlass, jede Branche, jeden Anlagentyp. Alle in österreichischer Sprache („Grüß Gott", „Ordination", „Jänner").
Geschäftszeiten & Erreichbarkeit
1. Normale Geschäftszeiten
Universelle Anrufbeantworter-Ansage außerhalb der Bürozeiten.
„Guten Tag, Sie haben [Firmenname] erreicht. Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Rufnummer – wir rufen Sie zurück. Vielen Dank für Ihren Anruf."
Ersetzen: [Firmenname], Öffnungszeiten.
Diesen Text im Generator verwenden →2. Außerhalb der Öffnungszeiten – mit E-Mail-Hinweis
„Sie haben [Firmenname] erreicht. Wir sind aktuell außerhalb unserer Bürozeiten nicht erreichbar. Schreiben Sie uns gerne an [E-Mail] – wir melden uns am nächsten Werktag bei Ihnen zurück."
Ersetzen: [Firmenname], [E-Mail].
Diesen Text im Generator verwenden →Urlaub & Feiertage
3. Betriebsurlaub
„Grüß Gott, hier ist [Firmenname]. Wir befinden uns von [Datum] bis [Datum] im Betriebsurlaub. Ab dem [Datum] sind wir wieder wie gewohnt für Sie da. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an [Vertretung]. Schöne Sommertage."
Diesen Text im Generator verwenden →4. Weihnachten / Jahreswechsel
„Sie haben [Firmenname] erreicht. Wir befinden uns von 23. Dezember bis 6. Jänner im Betriebsurlaub. Ab dem 7. Jänner sind wir wieder für Sie da. Frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr."
Diesen Text im Generator verwenden →5. Fenstertag / Brückentag
„Hier ist [Firmenname]. Am [Datum] bleibt unser Büro geschlossen. Ab [Datum] sind wir wieder zu unseren gewohnten Zeiten für Sie erreichbar."
Diesen Text im Generator verwenden →Branchen-Vorlagen
6. Ordination (Arzt)
„Grüß Gott, Sie haben die Ordination Dr. [Nachname] in [Ort] erreicht. Unsere Ordinationszeiten sind [Wochentage] von [Uhrzeit] bis [Uhrzeit]. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer – wir rufen Sie verlässlich zurück. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an den Ärztefunkdienst unter 141."
Ersetzen: [Nachname], [Ort], [Wochentage], [Uhrzeit]. Weiterführend: Ordination-Telefonansage.
Diesen Text im Generator verwenden →7. Zahnarzt
„Sie haben die Zahnarztordination Dr. [Nachname] erreicht. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen und eine kurze Nachricht – wir rufen Sie zurück. Bei akuten Schmerzen kontaktieren Sie bitte den zahnärztlichen Notdienst Ihres Bundeslandes."
Diesen Text im Generator verwenden →8. Kanzlei (Rechtsanwalt, Notar, Steuerberater)
„Guten Tag, Sie haben die Kanzlei [Nachname] in [Ort] erreicht. Unser Sekretariat ist [Wochentage] von [Uhrzeit] bis [Uhrzeit] besetzt. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen, Ihr Aktenzeichen falls vorhanden und eine kurze Nachricht – wir melden uns umgehend bei Ihnen."
Weiterführend: Kanzlei-Telefonansage.
Diesen Text im Generator verwenden →9. Handwerk (Installateur, Elektriker, Tischler)
„Grüß Gott, Sie haben [Firmenname] in [Ort] erreicht. Wir sind gerade bei einem Kunden im Einsatz. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Nummer – wir rufen Sie verlässlich noch heute zurück. Bei einem Notfall erreichen Sie unseren Notdienst unter [Telefonnummer]."
Weiterführend: Handwerk-Telefonansage.
Diesen Text im Generator verwenden →10. Hotel / Beherbergung
„Herzlich willkommen im Hotel [Name] in [Ort]. Für Reservierungen und Anfragen ist unsere Rezeption täglich von [Uhrzeit] bis [Uhrzeit] für Sie da. Außerhalb dieser Zeiten schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an [E-Mail-Adresse] – wir melden uns am nächsten Morgen. Wir freuen uns auf Ihren Aufenthalt."
Weiterführend: Hotel-Telefonansage.
Diesen Text im Generator verwenden →11. Immobilienmakler
„Sie haben [Firmenname] Immobilien erreicht. Wir sind gerade bei einer Besichtigung. Hinterlassen Sie bitte Ihren Namen, Ihre Rufnummer und das gewünschte Objekt – wir rufen Sie schnellstmöglich zurück."
Weiterführend: Immobilien-Telefonansage.
Diesen Text im Generator verwenden →12. Friseur / Kosmetik
„Hier ist [Salonname]. Wir sind gerade mit einem Kunden beschäftigt. Hinterlassen Sie bitte Ihren Namen und Ihre Nummer – wir rufen Sie für Ihren Terminwunsch zurück. Online buchen können Sie auch jederzeit unter [Webseite]."
Weiterführend: Friseur-Telefonansage.
Diesen Text im Generator verwenden →13. Fitnessstudio
„Sie haben [Studioname] in [Ort] erreicht. Unsere Rezeption ist [Wochentage] von [Uhrzeit] bis [Uhrzeit] besetzt. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns per E-Mail an [E-Mail]. Probetraining können Sie auch online vereinbaren unter [Webseite]."
Diesen Text im Generator verwenden →Warteschleife & spezielle Situationen
14. Warteschleifen-Begrüßung
„Willkommen bei [Firmenname]. Derzeit sind alle unsere Mitarbeiter im Gespräch. Bitte bleiben Sie dran – der nächste freie Mitarbeiter ist gleich für Sie da."
Weiterführend: Warteschleife mit AKM-freier Musik.
Diesen Text im Generator verwenden →15. Notfallhinweis (außerhalb der Bürozeiten)
„Sie haben [Firmenname] erreicht. Außerhalb unserer Bürozeiten erreichen Sie in dringenden Fällen unseren Bereitschaftsdienst unter [Telefonnummer]. Für alle anderen Anliegen schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an [E-Mail]."
Diesen Text im Generator verwenden →Hinweise zur Anpassung
- Konkrete Daten und Uhrzeiten immer ausschreiben – „Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr" wirkt klarer als „während der Bürozeiten".
- Telefonnummern langsam und mit Pausen formatieren: „null sechs vier drei – eins zwei drei – vier fünf sechs".
- Notfallnummern für Österreich: Ärztefunkdienst 141, Gesundheitstelefon 1450, Polizei 133, Feuerwehr 122, Rettung 144.
- Österreichische Begriffe bewusst einsetzen: „Grüß Gott", „Ordination", „Jänner". Die KI spricht den Text exakt so, wie Sie ihn schreiben.